خريد كردن بسته به روحيه افراد، ممكن است امري مفرح يا شاق باشد.
هنگام خريد با رفتار خوبمان مي توانيم فضايي بدون تنش براي خود و اطرافيان و فروشندگان ايجاد كنيم. مثلا وقتي به مراكزي همچون شهروند، هايپر استار و فروشگاه هاي رفاه مي رويم ، به گونه اي رفتار نماييم كه هم خودمان بتوانيم به راحتي اجناس مورد نظرمان را انتخاب كنيم و هم ديگران فرصت داشته باشند به سهولت خريد كنند.
بارها شاهد مناظري همچون ترافيك چرخ دستي ها، به پهلوي ديگري زدن ها يا رد شدن چرخ دستي از روي پاهاي ديگران بوده ايم. با رعايت چند نكته ساده خريد را بدون تنش، آسان و لذت بخش كنيم:

1- فهرستي از اقلام مورد نياز خود را از قبل تهيه نماييم.
2- اولويتها را حتي پنج دقيقه پيش از ورود به مركز خريد، در ذهن مشخص كنيم.
3- قوانين راهروهاي فروشگاههاي بزرگ، شبيه قوانين راهنمايي و رانندگي است. يعني هميشه از سمت راست خود حركت كنيم.
4- چرخ دستي را با دو دست برانيم تا كاملا تحت كنترلمان باشد.
5- هنگام حركت، چرخ دستي را در وسط راهرو برانيم، نه در كنار قفسه ها.
6- وقتي مي خواهيم كالايي را از قفسه ها برداريم، چرخ دستي را به قفسه نزديك كنيم (مانند پارك كردن خودرو).
7- هنگام دور زدن يا رد شدن از نزديكي ديگران، با گفتن كلمه “ببخشيد” خريداران ديگر را از قصد خود آگاه نماييم.
8- در پايان هر راهرو به هر دو طرف مسير نگاه كنيم.

نكته: چرخ دستي هاي رها شده باعث ترافيك مي شوند. اگر به دو چرخ دستي رها شده در دو طرف راهرو برخورد كرديم كه احتمالا صاحبان آنها مشغول بررسي كالاهايي در قفسه هاي مجاورند و فضاي كافي براي حركت ما وجود ندارد، بهتر است چرخ دستي خود را در گوشه اي پارك نماييم، يكي از چرخ دستي ها را به گوشه اي هدايت كرده و بعد مسير خود را ادامه دهيم.

9 – پس از انتخاب اجناس مورد نياز، بايد در صف صندوق بايستيم. حتي اگر صف طولاني باشد، از جلوزدن و زرنگي كردن بپرهيزيم.
10 – قبل از اينكه نوبتمان برسد، براي صرفه جويي در وقت خود و ديگران پول خود را آماده نماييم.
12 – هنگامي كه كالاها را در ماشين گذاشتيم، بهتر است چرخ دستي را در جايي كه رفت و آمد ماشينها را سد نكند و مزاحم مردم نباشد بگذاريم.

ترجمه و تالیف از كتاب how to behave